住房保障司党支部认真学习贯彻习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神，落实部党史学习教育工作部署安排，把开展好“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育成效的重要内容和重要标准，聚焦“推广公租房APP，提升公租房管理服务水平”，突出可感知、可量化、可评估的标准要求，坚持问题导向，立足群众需求，精心组织推动，目前，公租房APP已面向社会发布，各推广城市正积极有序推进，多地新闻媒体进行了广泛宣传报道，“我为群众办实事”实践活动取得了阶段性进展。
察访民意，加强调查研究。会同公租房APP开发单位，赴河南省洛阳、开封、漯河3个城市，深入公租房小区，与保障对象、轮候代表深入交流，了解群众在公租房申请、配租、居住等方面的操心事、烦心事、揪心事；与省、市、街道、社区四级住房保障工作人员座谈，研究推广公租房APP和提高公租房服务水平的对策措施，通过让数据多跑路，群众少跑腿，着力解决保障对象最关心、最直接的现实诉求。
科学统筹，坚持系统联动。组织相关省（区）住房和城乡建设部门，会同当地建设银行分（支）行组建工作专班，加强对接配合，共同研究解决推广公租房APP过程中的矛盾问题。制定《推广公租房APP提升公租房管理服务水平工作方案》，定目标、定任务、定措施、定时限，挂图作战、压茬推进。会同建设银行有关部门召集相关省（区）、城市住房和城乡建设部门，召开工作部署会议，建立周报告、月总结制度，在解决住房困难群众反映强烈的堵点难点问题上下真功、出实招，做到目标清晰、措施具体、责任到人、推进有力。
加强指导，确保落地见效。会同建设银行有关部门，赴黑龙江、青海、宁夏、广西、湖南、山西、江西等7省（区）开展调研，走访8个城市，深入对接，逐一落实公租房APP系统升级及功能完善情况，督促各地简化申请材料、精简办事环节，完善城市公租房信息化管理服务水平评估办法，指导做好推广宣传工作，探索了解群众满意度的有效渠道，确保“我为群众办实事”各项工作举措落到实处、见到成效。
